Kupci imaju pravo na povrat proizvoda u roku od 14 dana, osim kada je proizvod korišćen, otvoren ili osetljiv na higijenu (npr. pirsing nakit).

Za reklamacije, neophodno je poslati:

  • Fotografiju proizvoda
  • Broj narudžbine
  • Kratak opis problema

Povraćaj sredstava vrši se u roku od 5 dana nakon provere proizvoda.

Za reklamacije i povrat: